Tổng Đài Ngân Hàng Đông Á 24/24 - Hotline DongA Bank: 1900 54 54 64

Tổng đài Đông Á phục vụ 24/24, giúp hỗ trợ các bạn khi có sự cố. Các bạn có thể liên hệ số hotline Đông Á Bank của từng chi nhánh (trong giờ hành chính) hoặc số tổng đài Đông Á Bank  24/24 trên toàn quốc: 1900 54 54 64 

Tổng đài ngân hàng Đông Á là hệ thống điện thoại của trung tâm chăm sóc khách hàng của Đông Á. Tổng đài hỗ trợ Đông Á có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ mọi thắc mắc của khách hàng Đông Á về các dịch vụ liên quan đến tài khoản của khách hàng đó, nên cũng có thể xem đây là tổng đài chăm sóc khách hàng.

Sô tổng đài DongA Bank chỉ có 1 số duy nhất áp dụng trên toàn quốc, vì vậy dù là tổng đài Đông Á hà nội, hay tổng đài Đông Á thành phố hồ chí minh, hay tổng đài Đông Á bình dường... cũng chỉ sẽ dùng một số này.

Khi gọi đến số tổng đài 24/24 của DongA Bank, bạn sẽ gặp được tổng đài viên của NH Đông Á trực tiếp trả lời, không phải là hệ thống máy trả lời tự động.

Ngoài việc đến trực tiếp các chi nhánh, hoặc phòng giao dịch để yêu cầu giải đáp thắc mắc, bạn có thể tiết kiệm thời gian bằng cách gọi điện đến số tổng đài Đông Á để được hỗ trợ nhanh hơn.

Lưu ý: khi gọi đến tổng đài Đông Á, tổng đài viên sẽ hỏi vài thông tin cá nhân và tài khoản, để xác nhận bạn có phải đúng là khách hàng của khách hàng của Đông Á hay không, vd: tên, cmnd, ngày tháng năm sinh, nơi cấp.... Bạn cần chuẩn bị các thông tin trên, trước khi gọi đến tổng đài.